發(fā)布時間:2023-07-26
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#數字化轉型74個
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#流程管理軟件98個
近日,杰成合力科技與美宜佳控股有限公司(以下簡稱“美宜佳”)簽訂EPROS軟件服務協議,為美宜佳數字化轉型賦能,提供流程管理平臺。
美宜佳,成立于1997年,系東莞市糖酒集團旗下商業(yè)流通企業(yè),也是中國規(guī)模領先的連鎖便利店品牌。作為便利店行業(yè)先驅,美宜佳堅持與所有伙伴平臺共創(chuàng)、資源共生、成果共贏、價值共享,以優(yōu)質的商品、貼心的服務,為萬千家庭提供便利生活,成為人們生活中更親近的伙伴。
截至2023年6月,美宜佳連鎖店數已超32000家,月均服務顧客超2億人次,覆蓋全國20多個省(自治區(qū)、直轄市),為230多座城市消費者帶來美好便利生活,讓奮斗者收獲美滿幸福人生。26年來優(yōu)質貼心的服務,獲得社會及行業(yè)高度肯定,先后榮獲中國零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌、中國便利店大獎、中國特許獎等上百項榮譽。
杰成助力美宜佳推進流程化建設,打造以客戶為中心的流程化組織。EPROS主要從以下方面助力美宜佳成為更靈活、合規(guī)、高效的流程化組織,以應對商業(yè)環(huán)境的快速變化。
美宜佳將基于自身的戰(zhàn)略與商業(yè)模式,建立端到端的流程體系,使用EPROS平臺,通過工具統一、規(guī)范統一、方法統一、規(guī)則統一,實現流程可視化、標準化、集成化,將美宜佳積累的優(yōu)秀流程資產轉化為生產力,為流程建設奠定基礎。
基于流程,美宜佳可以定義組織的職責與權限,實現組織與流程的適配,減少流程中冗余的活動和角色,提高人效。
美宜佳可以將其積累已久的最佳業(yè)務實踐固化到流程和模板,使流程角色關聯組織崗位,自動生成崗位說明書,為員工提供流程導航,實現精準賦能,加速人才培養(yǎng)。
流程的維護責任可以分解到各體系的流程建設部,他們可以監(jiān)控流程的時效性——根據業(yè)務的變化及時優(yōu)化公司流程,將流程變革例行化。
EPROS將制度、風控、合規(guī)、各類標準的要求融入美宜佳的流程,有效避免出現“多張皮”的現象,導致管理資源浪費,管理成本居高不下。
數字化轉型涉及到業(yè)務的梳理、標準的制定、數據的監(jiān)控、數據的集成等工作,EPROS平臺將從上述領域打響美宜佳的數字化號角,為其提供高質量的流程輸入。
美宜佳是我們在零售便利店行業(yè)的重要合作伙伴,我們將通過此次合作,不斷深化行業(yè)解決方案。未來,杰成將結合與眾多知名企業(yè)的成功合作實踐經驗,不斷深化與完善產品與行業(yè)解決方案,幫助更多的中國企業(yè)轉型為流程化組織。
杰成合力科技是領先的流程數字化服務公司,我們踐行“科技與咨詢融合”,為企業(yè)提供流程數字化管理平臺及流程變革咨詢服務,幫助中國企業(yè)轉型為流程化組織,實現合規(guī)、高效、靈活。作為APQC在中國的專業(yè)服務會員,共享全球流程管理最佳實踐。我們的團隊匯聚來自華為、IBM等流程與變革管理標桿企業(yè)的精英,具有豐富的實戰(zhàn)經驗。
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