課程時間
: 4天參課對象
: 總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員(公司高層) ?流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)、流程管理部門負責人及專職人員(企管部/總經辦/人力資源部/經營管理部/質量管理部等職能部門總監、經理、優化工程師)、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。課程收益:
針對企業高層,收益如下:
1)打開視野:頂尖企業成功背后的秘訣是什么,如何一步一個腳印建造屬于你的商業帝國
2)思維風暴:掌握端到端的思維方式,打開業務經營的全新視角
3)找出落地戰略的抓手:戰略如何通過流程落地,實現戰略目標
4)突破變革瓶頸,激活組織:掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力
5)描繪業務藍圖,快速診斷業務短板:領會流程端到端和 結構化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧
6)學會建機制,建立流程管理自運轉系統
針對流程管理能力中基層管理人員或骨干,收益如下:
1) 學會搭架構:架構是業務能力的結構式表現,掌握架構規劃能力,成為企業的軍師與魔術師
2) 學會梳理核心業務流程:80%的問題都是流程設計導致,剩下是20%流程的執行問題,通過課程掌握流程設計和流程優化的方法、工具和技巧;
3) 找到降本增效的工作新思路:基于流程設計組織,提高標準化水平、提高人效
4) 參與工作坊,體驗跨部門協作:掌握引導跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧
具體課程內容詳見Day1-Day4
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