2023-02
22
這是chatgpt所寫的流程管理的文章,大家自行評判對流程管理的幫助能有多少? 人工智能的到來能分析問題,能執(zhí)行任務,但是在管理上的親力親為是目前的ai無法做到的。
2023-02
22
這是chatgpt所寫的流程管理的文章,大家自行評判對流程管理的幫助能有多少? 人工智能的到來能分析問題,能執(zhí)行任務,但是在管理上的親力親為是目前的ai無法做到的。
2022-10
25
通過將流程管理的最佳實踐固化成一套軟件,讓企業(yè)結合自身需求搭建適配業(yè)務的流程體系,并可以進行持續(xù)的迭代更新。
2022-09
02
戰(zhàn)略調整是指流程管理與組織目標的聯(lián)系程度。戰(zhàn)略和流程管理活動應該相互交織,相互借鑒。流程管理的重點取決于當前的戰(zhàn)略,而流程管理的活動和措施則幫助決策者跟蹤目標的進展,并決定在哪里進行戰(zhàn)略調整。根據APQC的研究,以下的最佳實踐可以使戰(zhàn)略與組織其他部門的工作更加一致。
2022-08
31
人們常常覺得有多少個BPM模型就有多少個業(yè)務流程管理(BPM)項目。它們在項目的結構、目的,甚至它們用來管理工作的方法上都有所不同。為了解BPM項目的相似性和差異性,APQC進行了一項調查,研究“流程管理如何立足”。該調查探討了業(yè)務流程管理項目在治理、戰(zhàn)略、變革、改進、測量、工具和模型等關鍵領域的做法。
2022-08
25
許多業(yè)務管理人員不能將流程說清楚,比如,與他工作有緊密關系的流程究竟有哪些,有這些流程是如何運作的。基至針對同一個流程,不同的人員說出來都不一祥,比如,流程的客戶是誰不一樣,流程的起點和終點在哪里不一樣,流程中涉及的角色和活動有多少也不一樣。這一點非常有趣,大家每天都在自己的崗位上忙于打仗,但沒有人會去思考,我們是如何協(xié)同工作的。 APQC(美國生產率與質量協(xié)會)的一份數據中顯示,企業(yè)的流程成熟度可以分為五個等級:
2022-08
18
流程能得到準確執(zhí)行的一個關鍵要點就是流程是否已被準確理解了。若為何要制訂這個流程,希望達到什么效果,流程的關鍵點在什么地方,流程執(zhí)行所依據的政策和規(guī)則是什么,如何評估這個流程執(zhí)行的好壞這些問題不在一開始就澄清,那么執(zhí)行過程如何能保證成千上萬的流程執(zhí)行人員能獲得一致的理解呢?而一開始大家都用自己的方式來理解流程,那么公司很多流程在執(zhí)行時出現(xiàn)千奇百怪的情形就可以理解了。
2022-08
18
可采用流程這種統(tǒng)一語言、標準、模板、規(guī)范等方式對“業(yè)務流”進行準確、客觀的描述,并通過選擇更合適的活動路徑、更恰當的資源配置方式,進行“業(yè)務流”的優(yōu)化,實現(xiàn)“深淘灘”式的管理改進。
2022-08
18
易用流程就是端到端地,以最簡單和有效的方式實現(xiàn)對客戶的及時、準確、優(yōu)質、低成本服務。