本文作者陳志強(qiáng)博士為杰成合力科技創(chuàng)始人、前華為首任流程總監(jiān)，被譽(yù)為“流程管理的布道者”
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近日，杰成合力科技與萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)華化學(xué)”）續(xù)簽EPROS軟件合作協(xié)議，在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行更大范圍應(yīng)用，有序管理公司流程資產(chǎn)，為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建流程管理能力。
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2023-02
22
這是chatgpt所寫的流程管理的文章，大家自行評(píng)判對(duì)流程管理的幫助能有多少？ 人工智能的到來(lái)能分析問題，能執(zhí)行任務(wù)，但是在管理上的親力親為是目前的ai無(wú)法做到的。
2023-02
22
這是chatgpt所寫的流程管理的文章，大家自行評(píng)判對(duì)流程管理的幫助能有多少？ 人工智能的到來(lái)能分析問題，能執(zhí)行任務(wù)，但是在管理上的親力親為是目前的ai無(wú)法做到的。
2022-10
25
通過將流程管理的最佳實(shí)踐固化成一套軟件，讓企業(yè)結(jié)合自身需求搭建適配業(yè)務(wù)的流程體系，并可以進(jìn)行持續(xù)的迭代更新。
2022-09
02
戰(zhàn)略調(diào)整是指流程管理與組織目標(biāo)的聯(lián)系程度。戰(zhàn)略和流程管理活動(dòng)應(yīng)該相互交織，相互借鑒。流程管理的重點(diǎn)取決于當(dāng)前的戰(zhàn)略，而流程管理的活動(dòng)和措施則幫助決策者跟蹤目標(biāo)的進(jìn)展，并決定在哪里進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。根據(jù)APQC的研究，以下的最佳實(shí)踐可以使戰(zhàn)略與組織其他部門的工作更加一致。
2022-08
31
人們常常覺得有多少個(gè)BPM模型就有多少個(gè)業(yè)務(wù)流程管理（BPM）項(xiàng)目。它們?cè)陧?xiàng)目的結(jié)構(gòu)、目的，甚至它們用來(lái)管理工作的方法上都有所不同。為了解BPM項(xiàng)目的相似性和差異性，APQC進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，研究“流程管理如何立足”。該調(diào)查探討了業(yè)務(wù)流程管理項(xiàng)目在治理、戰(zhàn)略、變革、改進(jìn)、測(cè)量、工具和模型等關(guān)鍵領(lǐng)域的做法。
2022-08
25
許多業(yè)務(wù)管理人員不能將流程說(shuō)清楚，比如，與他工作有緊密關(guān)系的流程究竟有哪些，有這些流程是如何運(yùn)作的。基至針對(duì)同一個(gè)流程，不同的人員說(shuō)出來(lái)都不一祥，比如，流程的客戶是誰(shuí)不一樣，流程的起點(diǎn)和終點(diǎn)在哪里不一樣，流程中涉及的角色和活動(dòng)有多少也不一樣。這一點(diǎn)非常有趣，大家每天都在自己的崗位上忙于打仗，但沒有人會(huì)去思考，我們是如何協(xié)同工作的。 APQC（美國(guó)生產(chǎn)率與質(zhì)量協(xié)會(huì)）的一份數(shù)據(jù)中顯示，企業(yè)的流程成熟度可以分為五個(gè)等級(jí)：
2022-08
18
流程能得到準(zhǔn)確執(zhí)行的一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)就是流程是否已被準(zhǔn)確理解了。若為何要制訂這個(gè)流程，希望達(dá)到什么效果，流程的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方，流程執(zhí)行所依據(jù)的政策和規(guī)則是什么，如何評(píng)估這個(gè)流程執(zhí)行的好壞這些問題不在一開始就澄清，那么執(zhí)行過程如何能保證成千上萬(wàn)的流程執(zhí)行人員能獲得一致的理解呢？而一開始大家都用自己的方式來(lái)理解流程，那么公司很多流程在執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)千奇百怪的情形就可以理解了。
2022-08
18
可采用流程這種統(tǒng)一語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)、模板、規(guī)范等方式對(duì)“業(yè)務(wù)流”進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的描述，并通過選擇更合適的活動(dòng)路徑、更恰當(dāng)?shù)馁Y源配置方式，進(jìn)行“業(yè)務(wù)流”的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“深淘灘”式的管理改進(jìn)。
2022-08
18
易用流程就是端到端地，以最簡(jiǎn)單和有效的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本服務(wù)。
