本文作者陳志強(qiáng)博士為杰成合力科技創(chuàng)始人、前華為首任流程總監(jiān),被譽(yù)為“流程管理的布道者”
查看詳情近日,杰成合力科技與萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)華化學(xué)”)續(xù)簽EPROS軟件合作協(xié)議,在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行更大范圍應(yīng)用,有序管理公司流程資產(chǎn),為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建流程管理能力。
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五月流程線上沙龍 企業(yè)流程數(shù)字化管理線上沙龍 ——流程資產(chǎn)化與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革 分享嘉賓: 陳志強(qiáng)博士|中國(guó)流程管理領(lǐng)域有影響力的專家 劉華|中國(guó)電科成都天奧測(cè)控技術(shù)有限公司 總經(jīng)理 直播時(shí)間:5月6日(周四)晚19:00-21:00 直播地址:騰訊會(huì)議
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中國(guó)的企業(yè)不缺戰(zhàn)略格局和野心,每年這么多的企業(yè)投資兼并就可以反映這一點(diǎn)。那我們的企業(yè)究竟缺什么呢?缺的是與戰(zhàn)略匹配的體系化運(yùn)營(yíng)能力。這種能力不是依托在某個(gè)或某幾個(gè)梟雄上,而是一整套反映最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的規(guī)則系統(tǒng)構(gòu)建上,也就是達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的端到端的業(yè)務(wù)能力和支撐能力的構(gòu)建上。這種能力不是幾個(gè)月運(yùn)動(dòng)式變革就可以形成的,而是一個(gè)組織長(zhǎng)期實(shí)施管理變革而自然形成的變革成果。
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流程中的客戶是誰(shuí)不一樣,流程的起點(diǎn)和終點(diǎn)在哪里不一樣,流程中涉及的角色和活動(dòng)有多少不一樣。這一點(diǎn)非常有趣, 大家每天都在自己的崗位上忙忙碌碌,但沒(méi)有人思考:我們是如何協(xié)同工作的。
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流程管理的推行過(guò)程始終是伴隨著爭(zhēng)議的,特別是20005年微軟高管的離職事件更是讓反對(duì)流程的人堅(jiān)信——“ 當(dāng)制度管理不斷成熟和細(xì)化時(shí),執(zhí)行流程降低了工作效率"。這其實(shí)是沒(méi)有真正理解流程。 流程天然存在于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程之中,無(wú)論我們是否去顯性化它或固化它。做事必然有先后次序,有方式方法,這便是流程。只要有業(yè)務(wù)發(fā)生,有各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行,流程就隱含其中。
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流程的定義和流程管理的定義經(jīng)常混淆,很多成長(zhǎng)型的公司因?yàn)闆](méi)有流程管理部而誤以為企業(yè)沒(méi)有流程,其實(shí)企業(yè)自身時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行著流程的工作,因?yàn)榫唧w到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是流程。只不過(guò)流程的好壞不同,流程管理的成熟度不同,有的是低效的有的是高效的,優(yōu)秀的企業(yè)都在向流程化組織邁進(jìn)。
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企業(yè)內(nèi)部控制體系與企業(yè)流程管理有著緊密的聯(lián)系,因?yàn)榱鞒淌枪緫?zhàn)略、理念、策略和有效內(nèi)部控制的載體。流程管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理行為。在企業(yè)內(nèi)部控制解決方案的研究和設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)以流程管理為基礎(chǔ)。即做到規(guī)范流程、優(yōu)化流程和再造流程,使企業(yè)內(nèi)部控制體系更加有效和便于實(shí)施。
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流程管理是一種管理實(shí)踐或方法,它定義了特定業(yè)務(wù)流程的治理,使企業(yè)的敏捷性和運(yùn)營(yíng)績(jī)效得到改善。多年來(lái)基于流程的研究發(fā)現(xiàn)了七個(gè)基本原則,在此基礎(chǔ)上建立了強(qiáng)大的流程能力。
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企業(yè)流程數(shù)字化管理線上沙龍 主講人:流程管理專家陳志強(qiáng)博士 科大訊飛流程負(fù)責(zé)人宋顯娟
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上市企業(yè)流程管理之路——敏實(shí)集團(tuán)流程負(fù)責(zé)人屈斌分享流程實(shí)戰(zhàn) 1、敏實(shí)集團(tuán)最初做流程管理的原因是? 2、敏實(shí)集團(tuán)如何開(kāi)展流程管理工作? 3、敏實(shí)集團(tuán)流程管理和IT的聯(lián)動(dòng)? 4、敏實(shí)集團(tuán)流程管理的發(fā)展方向是?